allgemeine Geschäftsbedingungen

Reisebedingungen: 

Anmeldung , Reisebestätigung

Der Reisevertrag ist durch Ihre Anmeldung und unsere schriftliche Reisebestätigung mit  Angabe des Endpreises verbindlich zustande gekommen.

Als Erwachsenenhotel beherbergen wir nur Menschen ab 16 Jahren.

Bei Vertragsabschluß leisten Sie gegen
Aushändigung der Reisebestätigung eine Anzahlung. Sie beträgt 15% des Reisepreises. 

Bitte überweisen Sie auf unser Konto IBAN: DE80 4165 1770 0051 004539 bei der Bank: Sparkasse Hochsauerland


Rücktritt, Umbuchung

Bei Rücktritt von der Reise durch den Kunden berechnen wir folgende Gebühren:   
            – bis zum 30. Tag vor Reiseantritt 15% des Reisepreises.                                                
            – vom 29. bis 3. Tag vor Reiseantritt 50% des Reisepreises.        
            – vom 2. bis Anreisetag oder Nichtanreise 90% des Reisepreises.
            – bei Garantierter Bereithaltung des Zimmers nach 18:00 Uhr des Anreisetages 100% des Reisepreises

Wir behalten uns vor vom Reisevertrag
zurückzutreten, bei:                  

            – Versäumung der Zahlungsfrist oder der schriftlichen Bestätigung

            – bei Nichtanreise bis 18:00 Uhr des Anreisetages ohne vorherige Absprache.

Anreise, Check in

Die Anreise erfolgt am angegebenen
Anreisetag. Das Zimmer steht Ihnen ab 14:00 Uhr zur Verfügung, in der Regel ist eine frühere Anreise unproblematisch.

Die Anreise hat am Anreisetag bis 18:00 Uhr zu erfolgen. Informieren Sie uns, wenn Sie später anreisen möchten, damit wir für Ihr Zimmer garantieren können (Siehe auch b)1.).

Bitte füllen Sie den elektronischen Meldeschein bei der Anreise aus. Sie bekommen dann die Sauerland Card“, mit der können Sie kostenlos die Linienbusse innerhalb des HSK benutzen und andere Vergünstigungen in Anspruch nehmen. Als Mitinitiator der Sauerland Sommercard schenken wir Ihnen die Sauerlandsommercard in der Periode 1. April bis 1. November. Mehr Infos: www.sauerland-sommercard.de

Abreise, Check out

Die Abreise erfolgt am angegebenen Abreisetag. Bis 11:00 Uhr ist das Zimmer zu räumen, manchmal ist eine spätere Abreise nach Absprache möglich.

Alle Schlüssel und Schlüsselkarten sind bei der Abreise abzugeben.

Bezahlung

Bitte geben Sie bei der Überweisung der Anzahlung Ihren Namen aus der Reservierungs-bestätigung und den Anreisetag an. Die Anzahlung wird mit dem Reisepreis verrechnet.

Der Restbetrag ist bei Abreise fällig.

Bedingungen für Gutscheine

  1. Gültigkeitsdauer:

  • Alle Gutscheine sind 3 Jahre nach erwerb einlösbar
  • Gutscheine, die aufgrund einer Kulanz ausgegeben werden sind im angegebenen Einlösungszeitrauf einlösbar.
  • Für Gutscheine für eine vordefinierte Zeit, die eine Übernachtung enthalten gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen.

 

  1. Gültigkeitsbereich:

  • Wertgutscheine sind in allen Abteilungen unter dem Dach des Boutiquehotels Liebesglück gültig: Hotel, Restaurant, Steakhaus, Sauna und Körpertherapie.
  • Gutscheine mit einer bestimmten Leistung sind für die angezeigten Leistungen einlösbar.

 

  1. Umtausch oder Rücktritt


Sie haben die Möglichkeit den Kauf innerhalb 14 Tagen rückgängig zu machen. Bitte senden Sie uns den Gutschein zurück oder bestätigen Sie uns glaubhaft dessen Vernichtung.

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